Seviye 1
Ürün Yönetiminde UX
UX’in temel ilkelerinin anlaşılmasını, UX yöntemlerinin benimsenerek projelere entegre edilmesi ve firma içinde kullanıcı/müşteri odaklı bir tasarım kültürü yerleştirilmesini hedefler.
EĞİTİM İÇERİĞİ
Temel UX kavramlarını öğrenerek tasarım sürecinizi geliştirin. Firmanızda UX elçisi olarak kullanıcı odaklı tasarım yaklaşımını benimsetin. Temel yöntem ve araçları öğrenerek proje sürecinize UX faaliyetleri katmaya başlayın.
Modül 1
Tasarım ve Deneyim
-
Deneyimlerden Bahsedelim
-
Deneyim Ekonomisi
-
Teknolojiyle Şekillenen Deneyimler
-
Kullanıcı Deneyimi (UX)
-
Müşteri Deneyimi (CX)
Modül 2
Ergonomi & Tasarım Psikolojisi
-
İnsan Faktörleri (Ergonomi)
-
Bilişsel Limitasyonlar
-
Ergonominin Tasarım Üzerindeki Etkisi
-
UX’in Boyutları
-
Duygulara Yönelik Tasarım
Modül 3
Kullanıcı Odaklı Tasarım
-
UCD: ISO standart ve Prensipleri
-
Tasarım Çerçeveleri: KOT’la Nasıl Yol Alınır?
-
"Keşfet" ve "Tanımla" Elmas'ı
-
"Geliştir" ve "Çıktı Sağla" Elmas'ı
-
UX Metrikleri
-
UX-PM Tasarım Modeli
Modül 4
Kullanıcı Araştırmaları
-
Kullanıcı Araştırmalarının (KA) Önemi
-
KA Haritası
-
Oluşturucu Yöntemler
-
Değerlendirme Yöntemleri
-
Gerilla Kullanıcı Araştırması
Modül 5
Uygulamada Kullanıcı Araştırmaları
-
Yaşanabilecek Sorunlara Önlem Alınması
-
Araştırma Planı
-
Hipotezler (Test Edilebilir Varsayımlar) Oluşturulması
-
Planın Uygulanması
-
İçgörülerin Aktarımı
Modül 6
UX'in Etkisi
-
Firmanızda UX
-
Agile Kültürü ve UX
-
Tasarımın Katma Değeri
-
UX-PM Olgunluk Modeli
SEVİYE 1 KİMLERE GÖRE?
UX’in temellerini öğrenerek şirket stratejisine kazandırmayı amaçlayan herkese uygundur.
Seviye 1’i almak için herhangi bir ön bilgiye ihtiyaç duymazsınız.
-
UX'in ne olduğunu ve işletme için ne anlama geldiğini öğrenin
-
Oluşabilecek iletişim sorunlarını önlemek için tüm paydaşlarınızı projeye dahil edin
-
Son kullanıcılarınızın seveceği bir ürün tasarlamak için gerekenleri tasarım sürecinize entegre edin
-
Proje sürecinizde UX araçlarından hangilerinin kullanılması gerektiğine karar verin
